Automatisierung aus Heidelberg

Automatisierung,
die Copy-and-paste arbeitslos macht.

Jede Stunde Copy-and-paste fehlt beim Kunden. Unsere Automatisierung setzt genau dort an, wo dein Team am meisten Zeit verliert: Anfragen erfassen, Daten übertragen, Angebote vorbereiten, Termine nachhalten. Kein Großprojekt, sondern ein klar abgegrenzter erster Anwendungsfall, der schnell läuft und sich rechnet, bevor wir ausbauen.

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Leistungsbausteine

Sechs Bausteine.
Eine Werkstatt.

Workflow-Automatisierung

Wiederkehrende Abläufe verbinden, vom Formular bis in dein CRM.

KI-Agenten & Assistenten

Aufgaben, die erledigt werden, statt nur beantwortet.

Anfrage- & Lead-Automatisierung

Anfragen qualifizieren, zuordnen und nachfassen. Automatisch, ohne dass eine durchrutscht.

Dokumente & Datenpflege

Angebote, Rechnungen und Stammdaten ohne Abtipparbeit.

Schnittstellen zwischen Systemen

Programme, die bisher nebeneinanderher laufen, endlich verbunden.

Telefon- & Chat-Assistent

Erreichbar bleiben, auch wenn gerade niemand am Platz ist.

Referenzen

Projekte aus unserer Werkstatt.

DEWEtech Produktfinder — KI-Suche

DEWEtech Produktfinder — KI-Suche

Zentrale KI-gestützte Produktsuche für DEWEtech (SHK-Großhandel). Eine Suche über 53.438 Artikel aus vier Sortimenten — Sanitär, Heizung, Klima, Lüftung. Werks- und Artikelnummern werden priorisiert, Batch-Anfragen unterstützt, Warenkorb plus Anfrage-Funktion für den B2B-Vertrieb.
ScoopX — KI-Business-Intelligence

ScoopX — KI-Business-Intelligence

Eigene KI-Plattform von REWLO: analysiert Websites und Wettbewerb und liefert in Minuten eine Strategie-Auswertung. Neun Analyse-Schritte, von der Stärken-Schwächen-Analyse bis zum Ausblick.
Gardatour26 — Event-App

Gardatour26 — Event-App

Web-App für die DEWEtech Gardasee-Tour 2026: Login per Mail-Link, Tagesplan, Foto-Feed, Chat mit Sprachnachrichten, Push-Nachrichten, Tour-Bingo und Admin-Bereich. Auf eigenem Server, datenschutzkonform.
BRIKS Studio — Individuelle SaaS-Lösung

BRIKS Studio — Individuelle SaaS-Lösung

Eigene Plattform für die Heidelberger Physio- & Personal-Training-Praxis: Website mit Online-Buchung, Praxis-Dashboard mit 26 Modulen und Kundenbereich mit sicherem Login. KI hilft an zwei Stellen: ein Chatbot, der freie Termine findet, und ein Telefonassistent, der Anrufe annimmt. Eine eigenständige Software, KI als Hilfe.
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Auch gesucht als

Prozessautomatisierung HeidelbergAutomatisierung Mittelstand Rhein-NeckarWorkflow AutomatisierungKI-Automatisierung MannheimGeschäftsprozesse automatisieren

Häufige Fragen

Automatisierung:
kurz gefragt, klar geantwortet.

Welche Prozesse lohnt es sich zu automatisieren?
Alles, was oft passiert, klaren Regeln folgt und heute von Hand gemacht wird: Anfragen erfassen, Daten zwischen Systemen übertragen, Angebote vorbereiten, Termine nachhalten. Wir schauen uns deinen Alltag an und fangen dort an, wo die meiste Zeit versickert.

Brauchen wir dafür KI?
Nicht immer. Viele Abläufe lassen sich mit klassischen Regeln automatisieren. KI kommt dort dazu, wo Sprache, Dokumente oder Entscheidungen im Spiel sind. Nicht als Selbstzweck, sondern wenn sie den Unterschied macht.

Bleiben unsere Daten geschützt?
Ja. Auf Wunsch laufen deine Automatisierungen auf einem eigenen Server in Deutschland. Wo ein Sprachmodell gebraucht wird, nutzen wir Anbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag und Verarbeitung in der EU.

Wie schnell läuft die erste Automatisierung?
Ein klar geschnittener Anwendungsfall ist meist in Wochen produktiv. Wir starten bewusst klein, messen, was er bringt, und erweitern danach.

Was passiert, wenn sich unsere Abläufe ändern?
Dann wird angepasst, nicht neu gebaut. Wir dokumentieren, was wie läuft, damit Änderungen später schnell und nachvollziehbar möglich sind.

Ersetzt Automatisierung Mitarbeiter?
In der Praxis verschiebt sie Arbeit: weniger Routine, mehr Zeit für Kunden und für Aufgaben, die Menschen besser können. Gerade bei Fachkräftemangel ist das der eigentliche Gewinn.

Mit welchen Programmen lässt sich das verbinden?
Mit den meisten, die eine Schnittstelle haben: E-Mail, Kalender, Kundendatenbank, Buchhaltung, Shop oder das Formular auf deiner Website. Fehlt eine Schnittstelle, gibt es oft einen anderen Weg, etwa über Exporte oder E-Mails. Ob es bei deinen Programmen klappt, prüfen wir im Erstgespräch.

Lass uns über dein Projekt sprechen.

Zwei Sätze reichen: Was brauchst du, bis wann? Wir melden uns, per Videocall oder Telefon. Kein Pitch-Theater.

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