KI-Beratung & Automatisierung

KI-Beratung, die nicht
beim Test stehen bleibt.

Ein Chat hier, ein Test da, und trotzdem tippt jemand Angebote ab. Wir zeichnen auf, wie deine Arbeit heute läuft, bauen einen Pilot zum Festpreis und machen daraus einen Ablauf, der jeden Tag mitarbeitet.

Der Film

Vom KI-Test zum laufenden Prozess.
In anderthalb Minuten.

Standbild aus dem Erklärvideo: Schreibtisch mit Telefon, Laptop und einem hohen Papierstapel
Den Film als Text lesen
  1. KI im Alltag: Getestet. Und dann? KI hast du bestimmt schon ausprobiert. Ein Chat hier, ein Test da. Und trotzdem klingelt das Telefon weiter – und die Angebote? Tippt immer noch jemand ab.
  2. Das eigentliche Problem: Der Umweg kostet. Das Problem ist selten die KI. Es ist der Weg dahin: zu viele Tools, zu viele Meinungen, kein Plan. Wir von REWLO nehmen den kurzen Weg.
  3. Schritt 1: Erst das Prozessbild. Schritt eins: Wir zeichnen auf, wie die Arbeit heute wirklich läuft. Mit allen Schleifen und Umwegen. So siehst du schwarz auf weiß, wo die Zeit verloren geht.
  4. Schritt 2: Dann ein Pilot zum Festpreis. Schritt zwei: ein Pilot zum Festpreis. Ein Ablauf, der funktioniert, bevor er groß wird. Und im Kleingedruckten steht: nichts.
  5. Schritt 3: Dann wird ausgebaut. Schritt drei: der Ausbau. Über Schnittstellen zu den Programmen, die du schon nutzt. Abtippen war gestern.
  6. Beispiel Handwerk: Hände am Gerüst. Anruf im System. Ein Beispiel aus dem Handwerk: Alle stehen auf dem Gerüst, und trotzdem wird abgenommen. Der Telefonassistent sagt offen, dass er eine KI ist, und legt die Anfrage sauber ab.
  7. Beispiel Praxis: Das Telefon hat Pause. In der Praxis hat das Telefon endlich Pause. Termine landen im Kalender, und am Empfang ist wieder Zeit für die Patienten.
  8. Datenschutz: Kein Nachtrag. Von Anfang an. Datenschutz ist dabei kein Nachtrag. DSGVO und KI-Verordnung planen wir von Anfang an mit ein.
  9. Ein Team: Gute Technik darf gut aussehen. Und weil gute Technik auch gut aussehen darf, entstehen Marke, Website und Film bei uns im selben Team.
  10. Erstgespräch: Kurz schreiben. Wir melden uns. Neugierig geworden? Kurz schreiben, wir melden uns. Das Erstgespräch ist kostenlos.
  11. Zum Schluss: Vom KI-Test zum laufenden Prozess. REWLO. Vom KI-Test zum laufenden Prozess.

Erst

das Prozessbild, dann die Technik

Fest

Preis für den Pilot, schriftlich vorab

Offen

gesagt, wenn eine KI antwortet

Direkt

ein Team für Beratung und Umsetzung

Leistungen

KI-Beratung
ohne Stille Post

KI-Beratung heißt bei uns: Wir schauen uns an, wie die Arbeit in deinem Betrieb heute läuft, finden die Stellen, an denen KI wirklich Zeit spart, und bauen dort zuerst einen kleinen Pilot. Läuft er, wird er an deine Programme angeschlossen und ausgebaut. Beraten und gebaut wird im selben Team, für Handwerk, Praxen, Handel und Mittelstand in Heidelberg, der Region Rhein-Neckar und darüber hinaus.

WebsiteMessengerFirmenwissen

KI-Chatbots &
Assistenten

Dein geduldigster Kollege antwortet auch um drei Uhr nachts und hat dein Firmenwissen immer parat. Unsere KI-Chatbots beantworten Kundenfragen, sortieren Anfragen vor und entlasten dein Team: auf deiner Website, in Messengern oder im internen Team-Chat.

Website-Chatbot mit Firmenwissen
Interner Wissens-Assistent
Anfragen vorsortieren
Mehrsprachig
Übergabe an einen Menschen
Auswertung der Gespräche
Mehr zum KI-Chatbot
TelefonTermineRückruf

KI-Telefon-
assistent

Schluss mit „Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht“. Der KI-Telefonassistent nimmt ab, sagt offen, dass er eine KI ist, beantwortet häufige Fragen, nimmt Terminwünsche auf und verbindet weiter, wenn ein Mensch gebraucht wird.

Anrufannahme, wenn alle beschäftigt sind
Terminwünsche aufnehmen
Rückrufnotiz mit Anliegen
Weiterleitung ans Team
Natürliche Gesprächsführung
Anbindung an deinen Kalender
Mehr zum Telefonassistenten
AbläufeSchnittstellenFreigaben

Workflow-
Automatisierung

Jede Stunde mit Kopieren und Einfügen fehlt woanders. Wir verbinden deine Programme so, dass Routine von selbst läuft: vom E-Mail-Eingang über die Kundendatei bis zur Rechnung. Was eine Freigabe braucht, landet bei einem Menschen.

Systeme verbinden
Kundendaten automatisch pflegen
E-Mail-Abläufe
Daten abgleichen
Automatische Berichte
Freigabe, wo sie nötig ist
Mehr zur Automatisierung
AgentenWissensbasisFreigabe

KI-Agenten &
digitale Mitarbeiter

Ein Chatbot antwortet. Ein KI-Agent erledigt: Er liest die Anfrage, schlägt Daten nach, schreibt den Entwurf für das Angebot und legt ihn dir zur Freigabe hin. Du entscheidest, er bereitet vor.

Mehrstufige Aufgaben
Eigene Wissensbasis
Anbindung an deine Systeme
Mensch gibt frei
Protokoll jeder Aktion
Schrittweiser Ausbau
Mehr zu KI-Agenten
TextBildVideo

KI-Content-
Produktion

Mehr Inhalte, weniger Leerlauf. Texte, Bilder und Videos mit KI-Unterstützung, im Look deiner Marke und sauber gekennzeichnet, wo es nötig ist. Die Fleißarbeit übernimmt die Maschine, die Richtung gibt dein Team vor.

Texte und Produktbeschreibungen
Bilder bearbeiten
Videoschnitt mit KI
Social-Media-Varianten
Übersetzungen
Kennzeichnung nach KI-Verordnung
Mehr zur Content-Produktion
ProzessbildFahrplanEinweisung

Prozessbild &
KI-Strategie

KI ohne Plan ist wie ein Sportwagen ohne Führerschein. Bevor gebaut wird, zeichnen wir auf, wie die Arbeit heute wirklich läuft, finden die Einsätze, die sich für dich lohnen, und machen dein Team fit für das, was kommt. Praxisnah, ohne Fachchinesisch.

KI-Standortbestimmung
Prozessbild mit Umwegen
Einsatzideen finden
Kosten und Nutzen klären
Passende Werkzeuge wählen
Team mitnehmen
Mehr zur Prozessoptimierung

Und was kostet das bei dir?

Fünf Fragen, dann siehst du deinen Weg mit Ab-Preisen. Ohne Anruf, ohne Anmeldung.

Branchen

KI ist kein Hype.
KI ist ein Hebel.

Kein Zukunftsversprechen, sondern Alltag: So nimmt KI heute schon Arbeit ab. Zu jeder Branche gibt es einen Ratgeber mit den Details.

So läuft ein KI-Projekt

Vom KI-Test zum
laufenden Prozess

Viele KI-Projekte bleiben beim Test hängen, weil zwischen Idee und Alltag der Plan fehlt. Unser Weg ist kurz und hat feste Haltepunkte, an denen du entscheidest, ob es weitergeht.

Schritt 01 Zum Start

Erst das Prozessbild

Wir zeichnen gemeinsam auf, wie ein Ablauf heute wirklich läuft: wer was macht, wo Daten zweimal getippt werden, wo Anfragen liegen bleiben. Am Ende liegt ein Bild auf dem Tisch, auf dem jeder die Umwege sieht, und eine ehrliche Einschätzung, wo KI hilft und wo eine bessere Organisation schon reicht. Du bringst einen typischen Arbeitstag mit und die Leute, die ihn erleben.

  • Ablauf aufzeichnen
  • Umwege markieren
  • Ehrliche Einschätzung
  • Stellen mit Zeitgewinn
Schritt 02 Nach deiner Freigabe

Dann ein Pilot zum Festpreis

Ein Ablauf, klein und echt: zum Beispiel Anfragen aus dem Postfach vorsortieren oder Rückrufwünsche am Telefon aufnehmen. Vorher steht schriftlich fest, was er kostet und woran wir messen, ob er funktioniert. Läuft er nicht, weißt du es früh und ohne großes Budget.

  • Ein echter Ablauf
  • Festpreis schriftlich
  • Klare Erfolgskriterien
  • Früh wissen, ob es trägt
Schritt 03 Schritt für Schritt

Dann wird ausgebaut

Was im Kleinen läuft, wird angeschlossen: über Schnittstellen an die Programme, die du schon nutzt, vom Kalender bis zur Warenwirtschaft. Dein Team wird eingewiesen, Gespräche und Fehler werden ausgewertet, und der nächste Ablauf kommt dazu, wenn der erste sitzt.

  • Schnittstellen zu deinen Programmen
  • Einweisung fürs Team
  • Auswertung im Alltag
  • Nächster Ablauf
Warum REWLO

Datenschutz ist kein Nachtrag.
Er ist von Anfang an dabei.

DSGVO und KI-Verordnung planen wir ein, bevor die erste Zeile Wissen in eine KI wandert. Denn einem Ablauf, dem keiner traut, nutzt auch keiner.

Verträge vor Daten

Jeder Dienst, der personenbezogene Daten verarbeitet, bekommt einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Erst der Vertrag, dann die Daten.

So wenig Daten wie möglich

Die KI bekommt nur, was sie für ihre Aufgabe braucht. Wo es geht, wird in der EU verarbeitet; wo nicht, sagen wir es dir vorher und suchen eine Alternative.

Offen gesagt: Hier spricht eine KI

Wer mit einem Chatbot schreibt oder mit einem Telefonassistenten spricht, erfährt das gleich zu Beginn. Das verlangt die KI-Verordnung der EU (Art. 50), und es schafft Vertrauen.

Dein Team weiß Bescheid

Wir weisen alle ein, die mit der KI arbeiten: was sie kann, wo sie sich irrt und wann ein Mensch übernimmt. Damit aus einem Werkzeug kein Risiko wird.

Ehrlich statt Hype

Manchmal ist die beste Lösung keine KI, sondern ein aufgeräumter Ablauf. Das sagen wir dir im Prozessbild, bevor du Geld ausgibst.

Gute Technik darf gut aussehen

Der Chatbot spricht in deinem Ton, der Telefonassistent klingt nach deinem Betrieb, und die Seite, auf der alles läuft, sieht nach deiner Marke aus. Marke, Website, Film und KI entstehen bei uns im selben Team.

Und wenn deine Kunden selbst KI fragen?

Deine Kunden fragen jetzt ChatGPT.
Sorg dafür, dass du in der Antwort vorkommst.

Zwei Wege, die sich ergänzen: als Anzeige direkt unter der Antwort oder als Empfehlung mitten in der Antwort.

Jetzt starten

Dein erster Ablauf
wartet schon.

Erzähl uns in zwei Sätzen, wo es bei dir hakt. Wir melden uns per E-Mail oder rufen zurück, mit einer ehrlichen Einschätzung, ob KI dort hilft. Das Erstgespräch ist kostenlos.

FAQ

Die Fragen, die du wirklich hast

Was kostet eine KI-Beratung?

Das hängt davon ab, wo du stehst: Eine KI-Strategieberatung mit Prozess-Check und Fahrplan ist etwas anderes als die Umsetzung eines konkreten Werkzeugs wie Chatbot, Telefonassistent oder Workflow-Automatisierung. Nach einem kostenfreien Erstgespräch bekommst du ein schriftliches Festpreis-Angebot — ohne Stundensätze und ohne versteckte Kosten. Ab-Preise für typische Vorhaben zeigt dir unser Medienpakete-Finder.

Welche KI setzt ihr ein?

Die Sprachmodelle, die zu deiner Aufgabe, deinem Datenschutz und deinem Budget passen. Dazu Automatisierungen, Datenbanken und eine Wissenssuche über deine eigenen Inhalte. Betrieben in der EU.

Sind unsere Daten bei KI-Tools sicher?

Ja, wenn es richtig aufgesetzt ist. Wir wählen je Aufgabe den passenden Weg: Sprachmodelle mit Verarbeitung in der EU und Auftragsverarbeitungsvertrag. Wo sensible Daten im Spiel sind, auf Wunsch ein eigenes Sprachmodell auf eigenem Server, ohne Weitergabe an Dritte.

Muss ich angeben, dass ein Chatbot oder Telefonassistent eine KI ist?

Ja. Seit dem 2. August 2026 verlangt die KI-Verordnung (Art. 50), dass Menschen erkennen, dass sie mit einer KI schreiben oder sprechen. Wir bauen den Hinweis deshalb immer ein und zeigen, wie man einen Menschen erreicht. Verbindlich für deinen Einzelfall klärt das ein Anwalt.

Was ist der Unterschied zu ChatGPT?

ChatGPT weiß viel, aber nichts über dein Unternehmen. Wir bauen KI-Werkzeuge, die mit deinem Firmenwissen arbeiten, deine Abläufe kennen und deinem Team Routine abnehmen.

Was sind realistische erste Anwendungsfälle?

Häufig: ein Chatbot auf der Website, der rund um die Uhr den Erstkontakt übernimmt, automatisierte Abläufe (zum Beispiel Anfrage → Kundendatei → E-Mail-Antwort) und eine KI-Suche über interne Dokumente und Sortimente.

Welche Erfahrung habt ihr mit KI-Projekten?

DEWEtech Produktfinder (KI-Suche über 53.438 Artikel), BRIKS Studio (KI-Chatbot mit Terminbuchung für die Praxis), Garda-App (Event-App mit automatisierten Abläufen), ScoopX (eigene KI-Plattform). Dazu diverse interne Werkzeuge.