In ChatGPT, Perplexity und Googles KI-Übersichten taucht auf, wer eine Kundenfrage klar beantwortet, von anderen Seiten bestätigt wird und für die Crawler der Anbieter erreichbar ist. Messen lässt sich das inzwischen besser als gedacht, aber nicht vollständig. Und der erste Schritt kostet kein Budget, sondern eine Stunde und zehn ehrliche Kundenfragen.
Früher lautete die Frage im Marketing-Meeting: Auf welchem Platz stehen wir bei Google? Heute lautet sie: Fällt unser Name, wenn jemand die KI fragt? Das ist ein anderes Spiel. Eine Trefferliste zeigt zehn Anbieter und lässt den Menschen wählen. Eine KI-Antwort hat die Auswahl schon getroffen, bevor jemand klickt. Wer darin steht, ist im Gespräch. Wer fehlt, wird gar nicht erst verglichen.
Die Antwort steht jetzt vor dem Link
Seit Ende März 2025 blendet Google auch in Deutschland KI-Übersichten über den Suchergebnissen ein. Seit dem 8. Oktober 2025 gibt es zusätzlich den KI-Modus, eine Suche im Gesprächsformat. Parallel fragen immer mehr Menschen gleich einen Chat-Assistenten, statt zu googeln.
Was das für Klicks bedeutet, hat das Pew Research Center an knapp 69.000 echten Suchen gemessen: Erscheint eine KI-Zusammenfassung, klicken Nutzer nur in 8 Prozent der Besuche auf ein klassisches Ergebnis. Ohne Zusammenfassung sind es 15 Prozent. Ein Feldexperiment mit 1.065 Teilnehmern, veröffentlicht im Frühjahr 2026, kommt auf knapp 40 Prozent weniger organische Klicks, sobald eine KI-Übersicht erscheint.
der Besuche führen zu einem Klick auf ein klassisches Ergebnis, wenn eine KI-Zusammenfassung erscheint. Ohne sind es 15 %.
der Internetnutzer in Deutschland nutzen zumindest gelegentlich KI-Chats statt der klassischen Suche.
von über 350.000 untersuchten Filialstandorten empfahl ChatGPT. Im Kartenblock von Google erschienen im Schnitt 35,9 %.
Quellen: Google (2025) · Google, KI-Modus (2025) · Pew Research Center (2025) · Search Engine Journal zum Feldexperiment von Agarwal und Sen (2026) · Bitkom (2025) · SOCi (2026).
Die dritte Zahl ist für den Mittelstand die wichtigste. KI-Assistenten nennen wenige Anbieter, nicht zehn. Ihre Auswahl ist strenger als jede Trefferliste, und sie folgt eigenen Signalen.
Drei Assistenten, drei Türen
Google (KI-Übersichten und KI-Modus) baut auf dem eigenen Suchindex auf. Für einen Link in der KI-Antwort nennt Google genau zwei Voraussetzungen: Die Seite muss indexiert sein und mit Textausschnitt in der Suche erscheinen dürfen. Zusätzliche technische Anforderungen, eigene KI-Dateien oder spezielles Markup gibt es laut Google nicht. Gutes SEO ist hier die Eintrittskarte.
ChatGPT durchsucht das Netz mit einem eigenen Crawler namens OAI-SearchBot. Davon getrennt sammelt GPTBot Inhalte für das Training. Wer GPTBot sperrt, bleibt laut OpenAI in der ChatGPT-Suche sichtbar. Wer OAI-SearchBot sperrt, nicht.
Perplexity zeigt seine Quellen offen und liest das Netz mit PerplexityBot. Laut Perplexity wird dieser Crawler nicht für das Training genutzt.
Daraus folgt eine schlichte Prüfung: Steht einer dieser Such-Crawler in Ihrer robots.txt auf „Disallow“, sind Sie für den jeweiligen Assistenten unsichtbar, egal wie gut Ihre Texte sind. Ein typischer Stolperstein sind Sicherheits-Plugins oder Hosting-Voreinstellungen, die „alle KI-Bots“ pauschal aussperren.
Quellen: Google Search Central, KI-Funktionen (2025) · OpenAI, Crawler (2026) · Perplexity, Crawler (2026).
Woran die Maschinen ihre Auswahl festmachen
Was eine KI zitiert, ist kein Geheimnis, aber auch kein Zufall. Die gründlichste Untersuchung dazu stammt von Forschern aus Princeton und Delhi, vorgestellt 2024 auf der Fachkonferenz KDD. Sie haben getestet, welche Textänderungen die Sichtbarkeit in generativen Suchmaschinen erhöhen: um bis zu 40 Prozent. Am besten wirkten wörtliche Zitate, konkrete Zahlen und Quellenangaben. Keyword-Stuffing, also das Vollstopfen mit Suchbegriffen, schnitt schlechter ab als der unveränderte Text.
Quelle: Aggarwal u. a., GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024).
Übersetzt in vier Regeln für Ihre Website:
Antwort zuerst. Die Frage steht in der Überschrift, die Antwort im ersten Satz darunter. Details, Ausnahmen und Beispiele folgen. Ein Abschnitt, der für sich allein eine Frage beantwortet, lässt sich leichter zitieren als einer, der drei Absätze Anlauf nimmt.
Belegen statt behaupten. „Führender Anbieter der Region“ ist für eine KI wertlos. „Seit 1987, 40 Mitarbeiter, Wartung von Heizungsanlagen bis 400 kW“ lässt sich zitieren. Zahlen mit Beleg schlagen Adjektive.
Eine Seite, eine Frage. Eine Leistungsseite, die Heizung, Sanitär, Elektro und Solar gleichzeitig erklärt, beantwortet keine dieser Fragen gut. Eigene Seiten pro Leistung, mit Ablauf, Einsatzgebiet und Preisfaktoren, geben der Maschine eindeutige Antworten.
Von anderen bestätigt werden. Assistenten empfehlen eher, was sie mehrfach bestätigt finden: dieselben Firmendaten im Google-Unternehmensprofil, in Branchenverzeichnissen und auf der Website, dazu Bewertungen und Erwähnungen bei Verbänden oder in regionalen Medien. Wie das Unternehmensprofil dabei hilft, steht in unserem Beitrag zu Local SEO und Google Maps.
Auch Bilder und Videos zählen. Google empfiehlt ausdrücklich, Texte mit hochwertigen Bildern und Videos zu ergänzen. Wie man sie für Maschinen lesbar macht, zeigt unsere Checkliste zu Visual SEO.
Was sich messen lässt, und was nicht
Hier werden viele Angebote vage. Stand Oktober 2026 gibt es vier ehrliche Messpunkte:
| Messpunkt | Was er zeigt | Was fehlt |
|---|---|---|
| Google Search Console, Bericht zu KI-Funktionen (seit Juni 2026) | Impressionen in KI-Übersichten und KI-Modus, nach Seite, Land, Gerät und Datum | Klicks, Suchanfragen, Trennung der beiden Formate |
| Bing Webmaster Tools, „AI Performance“ (Vorschau seit Februar 2026) | Wie oft Copilot und die KI-Antworten von Bing Ihre Seiten zitieren, welche Seiten, Beispiel-Suchphrasen | Klicks |
| Ihre Webanalyse | Besuche von chatgpt.com, perplexity.ai und anderen Assistenten; ChatGPT hängt an viele Links den Zusatz „utm_source=chatgpt.com“ an | Alle Erwähnungen ohne Klick |
| Eigenes Testfragen-Protokoll | Ob und wie die Assistenten Sie nennen, mit welchen Quellen und Worten | Aussagekraft, wenn Sie zu selten fragen |
Die letzte Zeile braucht eine Warnung. SparkToro hat 2026 rund 600 Freiwillige zwölf Fragen in fast 3.000 Durchläufen an ChatGPT, Claude und Google stellen lassen. Ergebnis: Die Chance, dass ChatGPT oder Googles KI bei 100 Wiederholungen zweimal dieselbe Markenliste ausgeben, liegt unter einem Prozent. Eine Aussage wie „Wir stehen in ChatGPT auf Platz 3“ ist deshalb Unsinn. Sinnvoll ist ein Anteil: In wie vielen von 20 Durchläufen werden Sie genannt? Genau so arbeiten wir auch bei der GEO-Optimierung.
Quellen: Google Search Central Blog (2026) · Bing Webmaster Blog (2026) · OpenAI Hilfe für Publisher (2026) · SparkToro (2026). Stand: 26.10.2026.
Diese Woche: fünf Schritte, je eine Stunde
Montag: die Fragenliste. Schreiben Sie zehn Fragen auf, die Kunden wirklich stellen, in deren Worten und mit Ort: „Wer wartet Wärmepumpen in Schwetzingen?“, „Was kostet eine Dachsanierung pro Quadratmeter?“. Stellen Sie jede Frage in ChatGPT, Perplexity und der Google-Suche. Notieren Sie, wer genannt wird, welche Quellen auftauchen und ob stimmt, was über Sie gesagt wird.
Dienstag: die robots.txt. Rufen Sie ihre-domain.de/robots.txt auf. Sind OAI-SearchBot, PerplexityBot oder Googlebot gesperrt, klären Sie mit Ihrem Dienstleister, warum. Ob Sie GPTBot für das Training zulassen, entscheiden Sie getrennt davon.
Mittwoch: eine Seite umbauen. Nehmen Sie die Leistungsseite, die die meisten Anfragen bringen soll. Erster Absatz: die Antwort in zwei Sätzen. Danach Ablauf, Einsatzgebiet, Preisfaktoren und drei bis fünf echte Kundenfragen mit Antworten. Jede Zahl mit Beleg.
Donnerstag: Firmendaten abgleichen. Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Leistungsbeschreibung im Google-Unternehmensprofil, bei Bing Places, in Branchenverzeichnissen und auf der Website. Widersprüche machen es einer Maschine schwerer, Sie eindeutig zuzuordnen.
Freitag: Messung einrichten. Den KI-Bericht in der Search Console öffnen, die Website bei den Bing Webmaster Tools anmelden, in der Webanalyse einen Filter für Besuche von KI-Assistenten anlegen. Und die zehn Fragen vom Montag als festen Termin für jeden Monat eintragen, mit mehreren Durchläufen pro Frage.
Was GEO nicht kann
Niemand kann garantieren, dass eine KI Sie in jeder Antwort nennt. Die Antworten schwanken, Modelle werden ausgetauscht, und ein Assistent kennt nur, was er lesen darf. GEO erhöht die Wahrscheinlichkeit, als glaubwürdige Quelle erkannt zu werden. Es ersetzt kein SEO, sondern baut darauf auf: Was Google nicht indexiert, landet in keiner KI-Übersicht.
Seit Ende August 2026 können Betreiber ihre Website in der Search Console sogar ganz aus Googles KI-Funktionen herausnehmen. Für Verlage ist das eine echte Abwägung. Für einen Betrieb, der Kunden gewinnen will, selten eine gute Idee.
Quelle: Google Search Console Hilfe (2026).
Auch der Klick bleibt knapp. Selbst wer zitiert wird, bekommt weniger Besuche als früher von Platz eins. Darum gehört zu GEO eine zweite Frage: Wie erreichen Sie Menschen, die Sie einmal gefunden haben, ohne dass sie erneut durch die Suche müssen? Dazu mehr im Beitrag über Zero-Click und eigene Kanäle.
Kurz gesagt
KI-Assistenten nennen wenige Anbieter, und zwar die, deren Seiten eine Frage klar beantworten, belegbar sind und von anderen bestätigt werden. Messbar sind Impressionen bei Google, Zitate bei Bing, Besuche aus ChatGPT und Perplexity sowie Ihr Anteil in wiederholten Testfragen. Plätze sind es nicht. Anfangen können Sie diese Woche, mit zehn Fragen und einem Blick in die robots.txt.
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