Im Autohaus wirken drei Arten von Video: Fahrzeugclips, die Fragen beantworten, bevor jemand anruft, Werkstattclips, die zeigen, wie sorgfältig gearbeitet wird, und Gesichter aus dem Team. Produziert wird am besten gebündelt an einem Drehtag im laufenden Betrieb statt nebenbei mit dem Handy. Und wer Neuwagen zeigt, muss auch im Reel Verbrauch, CO₂-Emissionen und CO₂-Klasse angeben.
Kaum eine Branche hat so viele Motive wie ein Autohaus. Hebebühnen, Funken an der Trennscheibe, ein frisch aufbereiteter Kombi in der Abendsonne, der Moment, in dem eine Familie den Schlüssel bekommt. Und trotzdem besteht der Kanal vieler Häuser aus Herstellerbildern, die am selben Tag hundert andere Händler auch posten. Dabei unterscheidet sich ein Autohaus von seinem Nachbarn nicht durch das Auto. Es unterscheidet sich durch die Leute und die Werkstatt.
Drei Säulen: Fahrzeug, Werkstatt, Team
Fahrzeug: Clips, die Fragen beantworten. Der Rundgang ums Auto in 45 bis 60 Sekunden, im Hochformat: Passt der Kinderwagen in den Kofferraum? Wie lässt sich die Rückbank umlegen? Wo sitzt die Ladebuchse? Bei Gebrauchten gehört der ehrliche Zustand dazu, auch die Macke am Schweller. Ein Clip, der sie zeigt, beantwortet die Frage, die sonst am Telefon kommt, und macht alle anderen Aussagen glaubwürdiger. Stark ist auch das Format „Drei Dinge, die im Prospekt nicht stehen“, erzählt von dem Verkäufer, der das Modell am besten kennt.
Werkstatt: Vertrauen durch Einblick. Was beim Reifenwechsel eigentlich geprüft wird, warum Bremsflüssigkeit regelmäßig getauscht wird, wie eine Klimaanlage gewartet wird. Solche Clips verkaufen Werkstatttermine, ohne zu verkaufen. Planen Sie sie nach der Saison: Reifenthemen vor dem Wechsel im Herbst und im Frühjahr, Klimaservice vor dem Sommer. Die Werkstatt im Bild ist dabei Ihr Aushängeschild, also aufgeräumt und mit Mechatronikern, die gern erklären.
Team: Gesichter statt Logos. Die Serviceberaterin, der Verkäufer für Nutzfahrzeuge, der Azubi im dritten Lehrjahr. Setzen Sie auf mehrere Gesichter, nicht auf einen einzigen Star. Wenn der geht, ist sonst der halbe Kanal weg. Teamclips zahlen doppelt ein: auf Kunden und auf Bewerber, die sehen wollen, mit wem sie arbeiten würden. Wie daraus ein vollständiger Recruitingfilm wird, steht auf unserer Leistungsseite.
| Format | Länge | Wo es läuft | Wofür |
|---|---|---|---|
| Rundgang ums Fahrzeug | 45–60 s | Reels, Shorts, Fahrzeugseite der Website | Fragen vor der Probefahrt beantworten |
| Übergabe-Moment | 15–30 s | Reels, Storys | Freude zeigen, nur mit Einwilligung |
| Werkstatt erklärt | 30–60 s | Reels, Google-Profil, Serviceseite | Vertrauen in den Service |
| Saisonclip Reifen oder Klima | 15–30 s | Storys, Anzeigen | Werkstatttermine füllen |
| Teamporträt | 30–45 s | Reels, Karriereseite | Gesichter für Kunden und Bewerber |
| Ausbildungsclip | 30–60 s | Reels, Karriereseite | Azubis ansprechen |
Ein Drehtag zwischen Hebebühne und Showroom
Ein Autohaus lässt sich nicht für einen Dreh schließen. Muss es auch nicht. Ein Beispielplan für ein Haus mit Verkauf und Werkstatt:
- Vor der Öffnung. Showroom und Hof gehören der Kamera. Vier Fahrzeuge, je ein Rundgang und ein Detailclip. Die Autos sind aufbereitet und vollgetankt, die Preisschilder ab.
- Vormittag in der Werkstatt. Drei echte Arbeitsgänge begleiten, mit kleinem Team und Ansteckmikrofon für den Mechatroniker, der erklärt. Die Werkstatt arbeitet normal weiter, gedreht wird dort, wo es den Takt nicht stört.
- Mittag. Kurze Teamporträts in einer ruhigen Ecke, je Person zwei, drei Fragen. Wer nicht vor die Kamera will, muss nicht.
- Nachmittag. Fahrszenen auf einer ruhigen Strecke, dazu eine Übergabe mit einem Kunden, der vorher zugestimmt hat.
Ein Rechenbeispiel. Angenommen, aus dem Tag entstehen vier Fahrzeuge mit je zwei Clips, drei Werkstattthemen mit je zwei Clips und vier Teamporträts. Das sind 18 Clips. Bei zwei Beiträgen pro Woche reicht das für gut zwei Monate. Warum ein fester Rhythmus mehr bringt als viele Beiträge auf einmal, erklärt unser Beitrag Ein Drehtag, zwei Monate Reels. Wie wir solche Tage planen, steht auf der Seite zur Content-Produktion.
Pflichtangaben: Die Pkw-EnVKV gilt auch im Reel
Was viele unterschätzen: Für Werbung mit neuen Pkw schreibt die Pkw-Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung (Pkw-EnVKV) Pflichtangaben vor. Nach § 5 müssen Hersteller und Händler in ihrer Werbung Angaben zum Energieverbrauch, zu den CO₂-Emissionen und zur CO₂-Klasse des jeweiligen Modells machen. Absatz 2 nennt ausdrücklich auch Werbung im Internet, einschließlich sozialer Medien und Online-Videoportale. Wie die Angaben dort aussehen müssen, regelt Teil II der Anlage 4. Ausgenommen sind Hörfunk und audiovisuelle Mediendienste im Sinne der EU-Richtlinie, also im Kern fernsehähnliche Angebote, nicht das Reel auf Ihrem Kanal.
In der Praxis heißt das: Die Werte gehören zu jedem Clip, in dem ein Neuwagen beworben wird, als Einblendung und in den Begleittext. Die Daten muss Ihnen der Hersteller liefern, die Verordnung verpflichtet ihn dazu. Klären Sie vor dem Dreh, welche Ausstattung und welche Werte gelten. Bei Vorführwagen und Tageszulassungen lohnt die Frage, ob sie im Sinne der Verordnung noch als neu gelten. Verbindlich klärt das im Einzelfall ein Anwalt.
Zwei weitere Punkte gehören vor den Drehtag. Wenn Sie Vertragshändler sind, prüfen Sie die Vorgaben Ihres Herstellers zu Logos, Musik und Darstellung der Marke. Und holen Sie Einwilligungen ein: von Mitarbeitern schriftlich, von Kunden vor der gefilmten Übergabe. Was dabei für Mitarbeiter gilt, auch wenn jemand später das Haus verlässt, erklärt unser Beitrag zu Mitarbeiterfotos und Bildrechten. Kennzeichen von Kundenfahrzeugen und Bildschirme in der Serviceannahme bleiben aus dem Bild.
Quellen: § 5 Pkw-EnVKV · Pkw-EnVKV mit Anlage 4. Stand: 26.10.2026.
Fünf typische Fehler
- Preisschild statt Geschichte. Ein Auto vor der Showroomwand mit Preis im Bild ist eine Anzeige, kein Reel. Den Preis findet jeder im Fahrzeugportal. Was er dort nicht findet, ist der Mensch, der ihm das Auto erklärt.
- Nur Herstellermaterial. Es ist schön, aber es gehört allen. Ein eigener Clip mit dem eigenen Hof schlägt jedes Werbefoto, weil er zeigt, wo man das Auto tatsächlich abholt.
- Ein einziges Gesicht. Ein Kanal, der an einem Verkäufer hängt, endet mit dessen Kündigung.
- Ton vergessen. Werkstätten sind laut. Ohne Ansteckmikrofon versteht niemand die Erklärung, und Untertitel braucht es trotzdem, weil viele ohne Ton schauen.
- Reichweite ohne Erreichbarkeit. Gute Clips bringen Anrufe. Wenn die Serviceannahme dann nicht abnimmt, verpufft die Wirkung. Was dagegen hilft, beschreibt unser Beitrag zum KI-Telefonassistenten im Autohaus.
Kurz gesagt
Autohaus-Reels funktionieren, wenn sie zeigen, was nur dieses Haus hat: seine Werkstatt und seine Leute. Fahrzeugclips beantworten konkrete Fragen, Werkstattclips schaffen Vertrauen, Teamclips holen Kunden und Bewerber gleichermaßen ab. Gedreht wird gebündelt an einem gut geplanten Tag im laufenden Betrieb, veröffentlicht in einem festen Rhythmus. Bei Neuwagen gehören Verbrauch, CO₂-Emissionen und CO₂-Klasse in jeden Clip, auch auf Instagram und TikTok.
REWLO Medienwerk dreht Fahrzeugclips, Werkstatt-Einblicke und Teamporträts für Autohäuser, im laufenden Betrieb und ohne Stillstand an der Hebebühne. Mehr unter /leistungen.
